微信上买东西被商家收了钱但不发货，现在应该

2025-05-11

微信购物未发货，商家失联，可投诉维权。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家按时发货，商家不发货且失联构成违约。不及时处理可能导致财产损失且维权难度增加。建议立即拨打微信官方服务热线027-87632951投诉。
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商家不发货失联，需维权。操作如下：1.立即拨打微信官方客服027-87632951投诉，说明情况并要求处理；2.若官方处理未果，保存交易记录，尝试通过微信或电话与商家沟通退款或发货；3.沟通无果，咨询律师准备起诉材料，通过法律途径追讨损失。
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微信买东西商家不发货，常见处理方式有投诉、协商、起诉。优先选择投诉微信官方快速解决，若无效可尝试与商家协商退款或补发货，仍无法解决则考虑起诉商家维护权益。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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