拼多多商品与宣传不符怎么办

2025-05-24

实物与宣传不符，可投诉并要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉并索赔，若不及时处理，可能导致更多消费者受损，影响品牌信誉。
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常见处理方式为投诉消费者协会或起诉商家。若问题较小，可先投诉协会调解；若问题严重或调解无果，则考虑起诉以维护权益。
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宣传不符可维权。操作：1. 收集证据，如宣传截图、实物照片等；2. 向消费者协会投诉，要求调解；3. 若调解无果，咨询律师，准备起诉材料；4. 提起诉讼，要求商家赔偿损失。

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