问题可解，定金或可退。依据《合同法》，若对方违约或产品问题，可要求退款。不及时处理可能导致损失扩大，权益受损。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫定金可退有方法。操作如下：1.与商家沟通，说明问题，协商退款；2.若协商无果，收集证据，向消协或相关部门投诉；3.仍无法解决，咨询律师，准备材料，提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式多样，可协商、投诉或诉讼。优先尝试与商家协商，无果后考虑向消协投诉或提起诉讼，根据具体情况选择。
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